Mise à jour : 30 août 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est PIZZ’Express, entreprise individuelle exploitée par Matthias GUMEZ, SIRET 510 549 843 00025, 1 allée Alphonse Leroux, 59310 Orchies, France.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@pizzexpress.fr ou courrier postal à l’adresse ci-dessus.
Données traitées
Selon votre utilisation du site, PIZZ’Express traite les catégories de données suivantes :
- identité : prénom et nom ;
- coordonnées : adresse électronique et numéro de téléphone ;
- données de participation : code saisi, canal d’origine, date et heure de jeu, résultat, gain éventuel et état de son utilisation ;
- données relatives à l’achat nécessaires au contrôle du code : identifiant de machine, numéro, date et heure du ticket, montant et nombre de produits ;
- choix relatif aux communications commerciales et date de ce choix ;
- données techniques de sécurité strictement nécessaires : session, adresse IP et journaux d’erreur ou de connexion lorsqu’ils sont générés.
Les données d’achat des distributeurs proviennent du système WebPilot utilisé par PIZZ’Express. Les autres informations sont fournies directement par le participant ou produites lors du déroulement du Jeu.
Finalités et bases légales
Organisation du Jeu
Les données obligatoires permettent de vérifier l’éligibilité et la validité du code, enregistrer la participation, attribuer les gains immédiats, effectuer le grand tirage, contacter les gagnants, remettre et contrôler les lots et traiter les réclamations. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du règlement accepté par le participant.
Prévention de la fraude et sécurité
Les codes, justificatifs, journaux techniques et informations de participation peuvent être utilisés pour détecter les doublons, détournements, usages automatisés ou tentatives d’accès non autorisées. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de PIZZ’Express à protéger le Jeu, ses participants et ses systèmes.
Communications commerciales
L’envoi d’offres PIZZ’Express par courrier électronique ou SMS repose sur votre consentement distinct et facultatif. Refuser ou retirer ce consentement n’empêche pas de participer et ne modifie pas les chances de gagner. Le consentement peut être retiré à tout moment en contactant PIZZ’Express ou au moyen du lien de désinscription présent dans les messages.
Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour enregistrer la participation, contrôler l’unicité du code et contacter un éventuel gagnant. À défaut, la participation ne peut pas être validée. Le choix relatif à la prospection commerciale est facultatif.
Décision aléatoire et absence de profilage
Le résultat immédiat et le grand tirage reposent sur un mécanisme aléatoire automatisé. Pour les gains immédiats, le serveur tient compte du canal du code, des poids actifs et des stocks ou codes promotionnels encore disponibles. Ce mécanisme n’utilise pas l’identité, les coordonnées, les habitudes d’achat ou le consentement publicitaire pour modifier les chances d’un participant. Aucun profil publicitaire n’est utilisé pour déterminer les gagnants.
Un participant peut demander une vérification humaine de son résultat ou contester une décision en écrivant à contact@pizzexpress.fr.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de PIZZ’Express et, dans la limite nécessaire à leur mission, à ses prestataires techniques : hébergement et base de données OVHcloud, messagerie électronique, maintenance du site et service WebPilot pour les données issues des distributeurs.
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées à une autorité légalement habilitée lorsque la loi l’impose.
Transferts hors de l’Union européenne
PIZZ’Express privilégie des prestataires et des hébergements situés dans l’Union européenne. Aucun transfert régulier de données personnelles hors de l’Espace économique européen n’est prévu pour le fonctionnement du Jeu. Si un tel transfert devenait nécessaire, il serait encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD et les personnes concernées en seraient informées.
Durées de conservation
- Données de participation et de remise des lots : conservées en base active pendant la durée du Jeu, du grand tirage, des périodes d’utilisation des gains et du traitement des réclamations, au plus tard jusqu’au 31 décembre 2027 sauf litige en cours ;
- Preuves nécessaires à la défense des droits de PIZZ’Express : certaines données strictement nécessaires peuvent ensuite être placées en archivage intermédiaire, avec accès restreint, pendant la durée de prescription applicable, sans dépasser cinq ans à compter de la fin du Jeu ;
- Données de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou pendant trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
- Journaux techniques et de sécurité : pendant une durée maximale de douze mois, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un incident ou à une obligation légale ;
- Demandes d’exercice des droits : pendant le temps nécessaire à leur traitement puis, si nécessaire, en archivage afin de prouver leur bonne gestion.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer à tout moment votre consentement à la prospection, sans remettre en cause la licéité des opérations déjà réalisées.
Votre demande doit préciser le droit exercé et permettre de vous identifier. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. PIZZ’Express répond en principe dans un délai d’un mois, susceptible d’être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.
Si vous estimez, après avoir contacté PIZZ’Express, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies et stockage de session
Le site utilise uniquement les cookies ou mécanismes de stockage strictement nécessaires à la session, à la sécurité des formulaires, à la mémorisation temporaire du code et au fonctionnement du Jeu. Ils ne servent pas à la publicité ciblée et ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont exclusivement techniques.
Si un outil de mesure d’audience, publicitaire ou un autre service non essentiel était ajouté ultérieurement, une information et, lorsque la réglementation l’exige, un choix préalable seraient proposés avant son activation.
Sécurité
PIZZ’Express met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques, notamment le chiffrement des échanges HTTPS, la protection des sessions et formulaires, le contrôle des accès administratifs, la limitation des habilitations et la journalisation des erreurs nécessaires au diagnostic.
Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du Jeu, des traitements ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page. Toute modification importante sera portée à la connaissance des personnes concernées par un moyen approprié.